Forum Gdańsk
    SPOT
    SPOT
    Zaplanuj wizytęKarta podarunkowa

    • Podaruj prezent, który zawsze cieszy

      Nie wiesz, co wybrać dla bliskich, znajomych lub pracowników?
      Karta Podarunkowa Forum Gdańsk to uniwersalny prezent, który daje swobodę wyboru i prawdziwą radość z zakupów – bez ryzyka nietrafionego upominku.

      Karta Podarunkowa Forum Gdańsk

      Karta Podarunkowa Forum Gdańsk to fizyczna karta płatnicza typu prepaid MasterCard, którą można płacić za towary i usługi w większości sklepów i punktów usługowych na terenie Forum Gdańsk (lista ewentualnych wyłączeń dostępna jest na stronie www.forumgdansk.pl w zakładce „Karta podarunkowa”).

      To praktyczne, bezpieczne i wygodne rozwiązanie – zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.

      Jak działa karta prezentowa?

      • Ty decydujesz o wartości prezentu – od 50 zł do 4 000 zł

      • Karta jest ważna 12 miesięcy od momentu zasilenia

      • Jest jednorazowego doładowania – można nią płacić wielokrotnie, aż do wyczerpania środków lub jej daty ważności

      • Można realizować zakupy na kwoty niższe lub wyższe niż saldo karty (różnicę można dopłacić inną formą płatności – po wcześniejszym zapytaniu sprzedawcy)

      • Karta jest wystawiona na okaziciela – można ją przekazać dalej

      Ważne informacje dotyczące PIN-u

      Wszystkie karty podarunkowe FinPay posiadają numer PIN. PIN to ostatnie 4 cyfry numeru karty znajdującego się na jej odwrocie.

      • po trzykrotnym błędnym wpisaniu PIN-u karta zostaje zablokowana,

      • odblokowania karty może dokonać wyłącznie infolinia FinPay,

      • Punkt Informacyjny nie nadaje nowego PIN-u ani nie odblokowuje kart „od ręki”

      • przy zakupach o podanie numeru PIN proszeni jesteśmy tylko w kasach samoobsługowych

      Aktywacja kart – kiedy jest potrzebna?

      Zakup online z dostawą do domu:

      • Karty zakupione online z dostawą do domu wymagają aktywacji poprzez infolinię lub w Punkcie Informacyjnym.

      • Po zakupie nabywca otrzymuje kod aktywacyjny na adres mailowy, który należy przekazać obdarowanemu wraz z kartą podarunkową – bez aktywacji karty przed pierwszym użyciem karta nie zadziała.

      • Uwaga: NIE MA możliwości wyszukania lub wygenerowania nowego kodu aktywacyjnego przez Punkt Informacji

      Zakup stacjonarny lub online z odbiorem osobistym:

      • Karty są aktywowane automatycznie w momencie ich załadowania – nie wymagają dodatkowych działań.

      Wygodne sprawdzanie salda

      Stan środków na karcie podarunkowej można sprawdzić w każdej chwili:

      Dlaczego przy zakupie kart przy kwocie powyżej 1001 zł muszę podawać swoje dane przy zakupie kart? 

      Limit został określony w przepisach prawa krajowego oraz unijnego i dotyczy kart płatniczych typu prepaid. Jego celem jest:

      • zwiększenie bezpieczeństwa obrotu finansowego poprzez przeciwdziałanie praniu pieniędzy, finansowaniu nielegalnych działań oraz ograniczenie nadużyć związanych z wykorzystaniem instrumentów płatniczych. 

      Wprowadzenie tego limitu pozwala na korzystanie z kart o niższej wartości w sposób anonimowy, natomiast przy wyższych kwotach wymaga identyfikacji kupującego, zgodnie z obowiązującymi regulacjami.

      Dlatego pracownik poprosi Cię o podanie danych (oraz okazanie dowodu osobistego):

      • nawet jeśli ktoś chce kupić jedną kartę na kwotę 1001 zł lub powyżej,

      • podobnie przy kilku kartach na jedną transakcję, których łączna wartość przekracza limit 1001 zł

      Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do zakupu kart podarunkowych. W przypadku braku chęci podania danych pracownik może odmówić sprzedaży kart podarunkowych klientowi powołując się na ustawę o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML).

    • Zakup karty (klienci indywidualni) – jak i gdzie?

      Stacjonarnie:

      • Punkt Informacyjny Forum Gdańsk
        poziom +1 (w pobliżu sklepów New Yorker i VAN GRAAF)
        godziny otwarcia: 9:00–21:00 (sprzedaż tylko w dni handlowe)

      Online: 

      Zachęcamy do zamawiania większej liczby kart online – znacznie usprawnia to odbiór w okresach wzmożonego zainteresowania zakupem kart (czerwiec, grudzień) i pozwala na szybsze wydanie kart bez czekania, aż pracownicy Punktu Informacyjnego je załadują. 

      Wszelkie problemy związane z kartami (np. reklamacje, zwroty oraz innego rodzaju problemy, które wynikają z użytkowania kart) można zgłaszać do operatora kart podarunkowych FinPay:

      • telefonicznie: +48 22 188 19 09 

      • mailowo: karta@finpay.pl

      • Godziny funkcjonowania infolinii: 

      Poniedziałek - Sobota (9:00 - 20:00)

      Niedziele handlowe (10:00 - 20:00)

      Niedziele niehandlowe - brak możliwości kontaktu telefonicznego - odpowiedź na maile wysłane tego dnia przychodzi w kolejnym dniu roboczym

      Dni Świąteczne - infolinia działa krócej

      Zakup karty (klienci biznesowi) – jak i gdzie?

      Jesteś przedsiębiorcą, reprezentujesz firmę i chcesz sprezentować kartę swoim kontrahentom lub pracownikom? 

      Zachęcamy do zamawiania większej liczby kart online – znacznie usprawnia to odbiór w okresach wzmożonego zainteresowania zakupem kart (czerwiec, grudzień) i pozwala na szybsze wydanie kart bez czekania, aż pracownicy Punktu Informacyjnego je załadują. 

      ONLINE:

      • Kup kartę podarunkową Forum Gdańsk przez internet – TUTAJ

      • Sprawdź korzyści dla firm - TUTAJ

      • Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ) – TUTAJ

      lub 

      STACJONARNIE:

      • Punkt Informacyjny Forum Gdańsk
        poziom +1 (w pobliżu sklepów New Yorker i VAN GRAAF)
        godziny otwarcia: 9:00–21:00 (sprzedaż tylko w dni handlowe)

    • Ważne informacje formalne

      Zgodnie z art. 19 ustawy – Prawo przedsiębiorców:

      • jednorazowa wartość transakcji między przedsiębiorcami przy płatności gotówkowej nie może przekroczyć kwoty 15 000 zł. Oznacza to, że zakup kart na firmę za gotówkę jest możliwy maksymalnie do wysokości 15 000 zł.

      • przy wyższych kwotach prosimy o złożenie zamówienia online lub płatność kartą,

      • dzielenie transakcji w celu obejścia limitu jest niezgodne z prawem.

      Oferta dla firm – korzyści biznesowe

      Karta Podarunkowa Forum Gdańsk to atrakcyjne rozwiązanie dla pracodawców:

      • karta nie jest objęta podatkiem VAT,

      • zwolnienie z podatku dochodowego do 1 000 zł,

      • brak dodatkowych opłat – otrzymują Państwo notę księgową na kwotę zasilenia kart mailowo od operatora kart podarunkowych w kilka dni roboczych.

      UWAGA: noty nie wystawiamy od ręki w Punkcie Informacyjnym

      Szczegóły: https://forumgdansk.finpay.pl/company/

      Nota       bankowa – co warto wiedzieć?

      Przy zakupie Kart Podarunkowych Forum Gdańsk dla firm nie jest wystawiana faktura VAT. Zamiast niej Klient otrzymuje notę bankową (księgową) wystawianą przez operatora kart podarunkowych – FinPay.

      Nota bankowa dokumentuje wartość środków pieniężnych przekazanych na karty podarunkowe – bez dodatkowych opłat.

      Kiedy i jak otrzymasz notę bankową?

      Zakup stacjonarny (gotówka lub karta płatnicza):

      • karta/karty są dostępne od ręki,

      • nota bankowa nie jest wydawana w Punkcie Informacyjnym,

      • dokument zostanie wysłany mailowo przez operatora FinPay po dokonaniu zakupu.

      Jeżeli potrzebujesz noty:

      • wyślij wiadomość e-mail na adres: finanse@finpay.pl,

      • dołącz skan lub zdjęcie potwierdzenia załadowania kart
        (lub wiadomość wygenerowaną przez pracownika Punktu Informacyjnego),

      • załącz wszystkie niezbędne dane operatorowi kart podarunkowych (nazwę firmy, adres, numer NIP itp.)

      • nota bankowa zostanie przesłana mailowo w ciągu kilku dni roboczych.

      UWAGA: Pracownicy Punktu Informacyjnego nie wysyłają prośby o notę za klienta. Klient powinien wysłać ją samodzielnie na podany wyżej adres mailowy.

      Zakup online lub płatność przelewem bankowym:

      • po złożeniu zamówienia otrzymasz notę bankową mailowo od operatora FinPay,

      • po zaksięgowaniu płatności karty zostają zasilone,

      • otrzymasz mail z informacją o możliwości odbioru kart w Punkcie Informacyjnym
        (wraz z kodem odbioru zamówienia, który trzeba okazać przy odbiorze kart) - warto posiadać także numer noty np. NK/123456/2026

      UWAGA! W przypadku płatności przelewem nie ma możliwości odbioru kart od ręki – odbiór następuje po zaksięgowaniu środków.

      Wybierając tą opcję - wszelkie informacje o zamówieniu otrzymasz TYLKO u operatora kart podarunkowych pod numerem telefonu: +48 22 188 19 09. 

      Pracownicy Punktu Informacyjnego obsługują transakcje stacjonarne i nie mają wglądu do zamówień firmowych i nie są w stanie sprawdzić statusu zamówienia złożonego online.  

      Masz pytania dotyczące noty bankowej?

      Operator kart podarunkowych FinPay udzieli szczegółowych informacji:

    • Kontakt i wsparcie:

      Infolinia operatora kart FinPay:
      📞 +48 22 188 19 09
      📧 karta@finpay.pl

      Punkt Informacyjny Forum Gdańsk:
      📍 ul. Targ Sienny 7, 80-806 Gdańsk
      📞 58 732 61 20
      📧 info@forumgdansk.pl

    • W tych sklepach zapłacisz kartą podarunkową Forum Gdańsk:

    Przejdź do sekcji